Sistema operacional
Manutenção
MANUTENÇÃO PROGRAMADA

Informamos que faremos uma manutenção programada em nossos roteadores durante o próximo final de semana (25 à 27 de outubro), com início à partir das 23 horas e término previsto para às 06h00m em cada janela de manutenção.

As janelas de atuação se darão nos seguintes horários:

  • SEXTA-FEIRA 25/10: à partir das 23h com término previsto para até as 06h00 de sábado;
  • SÁBADO 26/10: à partir das 23h com término previsto para até as 06h00 de domingo;

Embora nosso site não seja afetado, poderão ocorrer falhas gerais ou isoladas nos serviços prestados durante a janela de manutenção.

Em caso de dificuldades que impeçam o trabalho da nossa equipe, uma nova data será marcada para realizar estes procedimentos.

Pedimos que evitem o envio de suas campanhas durante o período mencionado.

Esta manutenção se faz necessária para garantir a qualidade dos serviços prestados.

As atualizações sobre o andamento das atividades ocorrerão no Status Blog.

Em caso de dúvidas, entre em contato através dos canais oficiais.

Agradecemos pela compreensão.

Equipe IAGENTE.

Incidentes anteriores

segunda-feira 14th outubro 2024

Nenhum incidente reportado

domingo 13th outubro 2024

Nenhum incidente reportado

sábado 12th outubro 2024

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 11th outubro 2024

Nenhum incidente reportado

quinta-feira 10th outubro 2024

Atendimento Telefônico Rompimento de fibra no escritório

Devido a um rompimento na fibra, externa ao nosso escritório, o serviço de telefonia está inacessível, a empresa responsável já foi acionada e estará restabelecendo o serviço em breve.

  • Empresa restabeleceu nosso link no escritório, voltando ao normal nossa comunicação com o mesmo.

  • quarta-feira 9th outubro 2024

    CONEXÕES COM OPERADORAS ATRASO NA ENTREGA DE SMS

    Identificamos um acúmulo nas filas do IAGENTEsms, gerando atraso na entrega de algumas mensagens. Nossa equipe já está trabalhando para resolver o problema.

  • Serviços normalizados. Caso persista o problema, favor entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.

  • PERFORMANCE GERAL DEGRADAÇÃO GERAL DOS SERVIÇOS

    Identificamos uma degradação em alguns serviços. Nossa equipe já está atuando para solucionar o problema. Em caso de dúvidas, acione nosso suporte técnico pelos canais oficiais.

  • Problema resolvido. Em caso de dúvidas ou dificuldades, favor entrar em contato pelos canais oficiais.