Sistema operacional
Manutenção
MANUTENÇÃO EMERGENCIAL

Informamos que faremos uma manutenção emergencial em um de nossos balanceadores de carga, durante à noite de sábado (07/09), à partir das 22h, com término previsto para às 22h30m esta janela de manutenção. Poderão ocorrer falhas gerais ou isoladas durante o período mencionado. Os serviços que serão impactados são: IAGENTESMS (API WEB + aplicação), IAGENTESMTP (API WEB + aplicação), IAGENTEMAIL (API). Esta manutenção se faz necessária para garantir a qualidade dos serviços prestados. Em caso de dúvidas, favor entrar em contato com nossa equipe de relacionamento. Agradecemos a compreensão.

Incidentes anteriores

domingo 21st julho 2024

Nenhum incidente reportado

sábado 20th julho 2024

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 19th julho 2024

Nenhum incidente reportado

quinta-feira 18th julho 2024

Atendimento Telefônico FALHA NO ATENDIMENTO TELEFÔNICO

Identificamos uma falha em nosso circuito telefônico e ao acionar a operadora fomos informados de que seria uma falha externa que já está em tratativas. Estimativa é de até quatro horas. Estamos aguardando normalização dos serviços para retomada do atendimento telefônico. O atendimento pelos demais canais (email e whatsapp) continua funcionando normalmente.

  • Operadora restabeleceu a conexão, seguiremos monitorando, todos ramais normalizados.

  • quarta-feira 17th julho 2024

    Nenhum incidente reportado