Atendimento TelefônicoINDISPONIBILIDADE NO ATENDIMENTO TELEFÔNICO
Devido a um rompimento da fibra responsável por nossa telefonia, estamos sem atendimento telefônico. Em caso de dúvidas, favor entrar em contato pelos demais canais oficiais de atendimento. Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.
Após atendimento da operadora e manutenção na fibra da telefonia, o serviço foi reestabelecido.
Incidentes anteriores
terça-feira 14th novembro 2023
IAGENTESMTP - PLATAFORMA GERALINDISPONIBILIDADE IAGENTESMTP
Identificamos uma falha massiva no IAGENTESMTP. Nossa equipe já está trabalhando para reestabelecer os serviços o mais breve possível. Ainda sem previsão de normalização.
Sistemas normalizados. Caso você ainda tenha alguma dificuldade, favor entrar em contato com nosso suporte técnico para que possamos analisar cada caso. Pedimos desculpas pelo transtorno eventualmente causado.
Sistemas voltando gradualmente, aguarde novas atualizações.
Equipe segue trabalhando para reestabelecer os serviços. A previsão inicial de normalização é para as 02h00 do dia 15/11/2023. Seguiremos postando atualizações sobre o andamento do caso no Status Blog.