Sistema operacional
Manutenção
MANUTENÇÃO PROGRAMADA

Informamos que faremos uma manutenção programada em nossos roteadores durante o próximo final de semana (25 à 27 de outubro), com início à partir das 23 horas e término previsto para às 06h00m em cada janela de manutenção.

As janelas de atuação se darão nos seguintes horários:

  • SEXTA-FEIRA 25/10: à partir das 23h com término previsto para até as 06h00 de sábado;
  • SÁBADO 26/10: à partir das 23h com término previsto para até as 06h00 de domingo;

Embora nosso site não seja afetado, poderão ocorrer falhas gerais ou isoladas nos serviços prestados durante a janela de manutenção.

Em caso de dificuldades que impeçam o trabalho da nossa equipe, uma nova data será marcada para realizar estes procedimentos.

Pedimos que evitem o envio de suas campanhas durante o período mencionado.

Esta manutenção se faz necessária para garantir a qualidade dos serviços prestados.

As atualizações sobre o andamento das atividades ocorrerão no Status Blog.

Em caso de dúvidas, entre em contato através dos canais oficiais.

Agradecemos pela compreensão.

Equipe IAGENTE.

Incidentes anteriores

quinta-feira 12th outubro 2023

Nenhum incidente reportado

quarta-feira 11th outubro 2023

Nenhum incidente reportado

terça-feira 10th outubro 2023

Site da IAGENTE (www.iagente.com.br) INDISPONIBILIDADE NO SITE

Identificamos uma indisponibilidade em nosso site. Esclarecemos que, apesar da falha no acesso ao site, nenhuma das plataformas teve seu funcionamento comprometido. O acesso ao site encontra-se normalizado. Qualquer dúvida permanecemos à disposição.

segunda-feira 9th outubro 2023

Atendimento Telefônico Problema nos telefones fixos

Estamos com problemas no sistema de telefonia fixa. Apenas ligações para celulares estão operando no momento. A previsão de normalização é de até 4 horas, de acordo com a operadora responsável.

  • Foi identificado o rompimento de cabo externo gerando falha massiva na operadora de telefonia. Permanecemos no aguardo da solução do problema. O suporte técnico permanece atendendo pelo e-mail atendimento@iagente.com.br ou WhatsApp +555540072564.

  • domingo 8th outubro 2023

    Site da IAGENTE (www.iagente.com.br) INDISPONIBILIDADE NO SITE

    Identificamos uma indisponibilidade em nosso site que pode ter prejudicado o acesso aos painéis das plataformas. Informamos que, apesar da falha no acesso ao site, nenhuma das plataformas teve seu funcionamento comprometido. O acesso ao site encontra-se normalizado. Qualquer dúvida permanecemos à disposição.