Sistema operacional

Incidentes Fixados

segunda-feira 16th junho 2025

Atendimento Telefônico INDISPONIBILIDADE NO ATENDIMENTO TELEFÔNICO

Devido a um rompimento da fibra responsável por nossa telefonia, estamos sem atendimento telefônico. Em caso de dúvidas, favor entrar em contato pelos demais canais oficiais de atendimento. Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.

  • Após atendimento da operadora e manutenção na fibra da telefonia, o serviço foi reestabelecido.

    • Incidentes anteriores

    sexta-feira 1st setembro 2023

    Nenhum incidente reportado

    quinta-feira 31st agosto 2023

    Nenhum incidente reportado

    quarta-feira 30th agosto 2023

    Nenhum incidente reportado

    terça-feira 29th agosto 2023

    RECIBO DE ENTREGA DAS OPERADORAS (DLR) ATRASO NOS DLRs DAS MENSAGENS

    Em conjunto com as operadoras, notamos um atraso na recepção dos comprovantes de entrega, respostas e outros estados relevantes relacionados ao envio de SMS. Estamos atualmente em comunicação com o suporte técnico das operadoras para resolver essa situação o mais rápido possível.

  • O nosso sistema de DLRs e MOs (respostas) estão normalizados. Quaisquer status ausentes entre os dias 29/08 e 31/08 serão reprocessados pelas operadoras. Caso você encontre algum problema entre em contato com o nosso suporte através do e-mail: suporte@iagente.com.br

    • segunda-feira 28th agosto 2023

    Nenhum incidente reportado