Atendimento TelefônicoINDISPONIBILIDADE NO ATENDIMENTO TELEFÔNICO
Devido a um rompimento da fibra responsável por nossa telefonia, estamos sem atendimento telefônico. Em caso de dúvidas, favor entrar em contato pelos demais canais oficiais de atendimento. Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.
Após atendimento da operadora e manutenção na fibra da telefonia, o serviço foi reestabelecido.
Incidentes anteriores
terça-feira 30th maio 2023
Nenhum incidente reportado
segunda-feira 29th maio 2023
IAGENTESMS - PLATAFORMA WEBINDISPONIBILIDADE IAGENTEsms
Identificamos uma falha em uma das rotinas que gerencia a aplicação do IAGENTEsms. A nossa equipe de Infraestrutura já está trabalhando para mitigar o mais breve possível. Por hora os envios pela API ou plataforma web estão indisponíveis.
Situação normalizada, todos os componentes estão operando.
Atendimento TelefônicoINDISPONIBILIDADE PARCIAL NO ATENDIMENTO TELEFÔNICO
Estamos com problemas no sistema de telefonia fixa. Apenas ligações para celulares estão operando no momento. A previsão de normalização é de até 4 horas, de acordo com a operadora responsável.
