Sistema operacional

Incidentes Fixados

segunda-feira 16th junho 2025

Atendimento Telefônico INDISPONIBILIDADE NO ATENDIMENTO TELEFÔNICO

Devido a um rompimento da fibra responsável por nossa telefonia, estamos sem atendimento telefônico. Em caso de dúvidas, favor entrar em contato pelos demais canais oficiais de atendimento. Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.

  • Após atendimento da operadora e manutenção na fibra da telefonia, o serviço foi reestabelecido.

  • Incidentes anteriores

    terça-feira 25th abril 2023

    Nenhum incidente reportado

    segunda-feira 24th abril 2023

    Nenhum incidente reportado

    domingo 23rd abril 2023

    Nenhum incidente reportado

    sábado 22nd abril 2023

    Nenhum incidente reportado

    sexta-feira 21st abril 2023

    Nenhum incidente reportado

    quarta-feira 19th abril 2023

    PERFORMANCE GERAL FALHA PARCIAL - SERVIÇOS DEGRADADOS

    URGENTE! Devido a uma falha em um de nossos STORAGES estamos operando com capacidade degradada. Equipe já está atuando no caso para normalizar os serviços. Atrasos nos envios de e-mails podem ocorrer durante este período de manutenção emergencial. Ainda sem previsão para normalização dos serviços.

  • Serviços normalizados após migração de dados para outros STORAGES.

  • Equipe normalizou os micro-serviços. Seguimos monitorando para verificar impactos adicionais.

  • API do TRANSACIONAL está com filas paradas, recomendamos o envio de e-mails através do protocolo SMTP. Equipe segue trabalhando no caso.