Indisponibilidade na operadora de telefonia fixa. Quinta-feira 23rd maio 2024 19:20:00


Aberto chamado junto a operadora de telefonia, onde foi informado um prazo de até 4h uteis para resolução da indisponibilidade.

Após algumas semanas de indisponibilidade, nosso serviço de telefonia acaba de ser reestabelecido. Agradecemos a compreensão de todos.

Seguimos no aguardo da solução do problema por parte da operadora. Todas as previsões previamente informadas não foram cumpridas. Nossos atendimentos seguem sendo realizados por e-mail e WhatsApp.

Operadora identificou um rompimento em sua rede externa ao nosso prédio, mas está com dificuldades de conseguir reestabelecer devido a alagamentos e as más condições do clima no local, informou-nos um novo prazo de até 24h para conseguir reestabelecer as linhas.